Condições de compra
Condições de Compra:
1. Generalidades
Bem-vindo ao eiberico.com. As presentes condições regulam a utilização do site e a compra de produtos no mesmo. Ao aceder, navegar e utilizar este site, aceitas, sem limitação nem reserva, estas condições.
2. Identificação do vendedor
- Empresa: CHARRAMEÑA S.L.
- Sede social: C/ Santa María nº25, 37770, Guijuelo (Salamanca), Espanha
- NIF.: B-10332732
- Email: info@eiberico.com
- Telefone de contacto: +34 648 458 651
3. Processo de Compra
- Seleção de produtos: Navega pelo nosso catálogo e seleciona os produtos que queres adquirir, adicionando-os ao teu carrinho de compras.
- Revisão da encomenda: Depois de selecionares todos os produtos, revê o teu carrinho para garantires que está tudo correto.
- Registo e dados pessoais: Para efetuar a compra, terás de te registar no site e fornecer os teus dados pessoais. A informação fornecida deve ser verdadeira e completa.
- Método de pagamento: Escolhe o método de pagamento da tua preferência entre as opções disponíveis no site.
- Confirmação da encomenda: Revê todos os detalhes da tua encomenda e confirma a compra. Receberás um e-mail com a confirmação da encomenda e os respetivos detalhes.
4. Formas de pagamento
Oferecemos várias formas de pagamento para tua comodidade:
- Cartão de crédito/débito: Visa, MasterCard, etc.
- Bizum: Paga de forma rápida e segura com o Bizum.
- PayPal: Para pagamentos seguros e rápidos.
5. Preços e faturação
- Todos os preços dos produtos estão indicados em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis em Espanha.
- Em função do país de destino da encomenda, poderá ser aplicável uma taxa de IVA diferente da espanhola. Por este motivo:
- O preço dos produtos poderá ser atualizado para refletir o IVA do país de destino.
- O preço definitivo dos produtos e o valor total da compra são apresentados e atualizados no carrinho depois de introduzida a morada de envio, antes de finalizar a encomenda.
- Qualquer alteração de preço que possa ocorrer ao introduzir a morada de envio deve-se, se for caso disso, à aplicação da taxa de IVA correspondente ao país de destino.
- No caso de clientes profissionais ou empresas de outros Estados-Membros da União Europeia, o cliente pode fornecer um número de identificação fiscal para efeitos de IVA (VAT) válido e verificável. Quando estejam reunidos os requisitos estabelecidos pela legislação fiscal aplicável, a operação poderá ficar isenta de IVA e o valor correspondente será atualizado no processo de compra antes de finalizar a encomenda.
- O cliente é responsável por fornecer um número de IVA (VAT) válido e corretamente associado à empresa, bem como os dados fiscais necessários para a correta faturação da operação.
- Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. No entanto, os produtos serão faturados de acordo com as tarifas em vigor no momento da confirmação da encomenda.
- Em caso de erro tipográfico nos preços, informar-te-emos o mais rapidamente possível e oferecer-te-emos a opção de reconfirmar a encomenda ao preço correto ou de a cancelar.
6. Promoções e cupões de desconto
- Os cupões de desconto emitidos pela eibérico têm caráter estritamente promocional e são de utilização individual, pessoal e intransmissível, salvo indicação expressa em contrário na comunicação correspondente.
- Salvo indicação expressa em contrário, todos os cupões de desconto:
- Não são cumuláveis entre si nem com outras promoções, ofertas, saldos ou descontos em vigor.
- Não se aplicam a produtos em promoção nem a produtos cujo preço já inclua algum tipo de desconto promocional.
- Não são válidos para todas as categorias, estando excluídos os seguintes produtos: Queijos e Lotes.
- Podem estar sujeitos a valor mínimo de compra, limitações de utilização, prazo de validade, condições específicas ou restrições adicionais, que serão detalhados na comunicação do cupão.
- Além disso, no caso dos cupões de desconto associados à subscrição da newsletter:
- Só são válidos para novos subscritores.
- Só podem ser utilizados com o endereço de e-mail usado na subscrição.
- Têm caráter pessoal e intransmissível e são válidos para uma única utilização por subscritor.
- Os cupões devem ser introduzidos corretamente durante o processo de compra e antes de finalizar a encomenda. Depois de a encomenda ser formalizada, não é possível aplicar cupões retroativamente.
- Em caso de utilização indevida, fraudulenta, duplicada, manipulada ou fora do prazo de validade, a eibérico reserva-se o direito de cancelar o cupão, anulá-lo ou recusar a sua aplicação na encomenda em causa.
- A utilização de qualquer cupão implica a aceitação plena destas condições, que fazem parte das Condições Gerais de Compra da eibérico. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. No entanto, os produtos serão faturados de acordo com as tarifas em vigor no momento da confirmação da encomenda.
7. Envios e entregas
- Consulta as nossas Condições de envio para mais detalhes sobre tarifas, prazos de entrega e políticas de envio.
- Esforçamo-nos por cumprir os prazos de entrega estabelecidos. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias alheias ao nosso controlo.
8. Devoluções e cancelamentos
- Consulta a nossa Política de devoluções para mais detalhes sobre como proceder à devolução de um produto e as condições aplicáveis.
- Se quiseres cancelar uma encomenda, contacta-nos o mais depressa possível. Se a encomenda já tiver sido processada, será tratada como uma devolução.
9. Garantía dos Produtos
- Todos os produtos vendidos em eiberico.com estão garantidos contra defeitos de fabrico durante o período legalmente estabelecido.
- Em caso de produto defeituoso, procederemos, consoante o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, sem qualquer custo para o consumidor.
10. Proteção de dados
Consulta a nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre como tratamos e protegemos os teus dados pessoais.
11. Legislação aplicável e foro
- As compras efetuadas em eiberico.com estão sujeitas à legislação espanhola.
- Em caso de qualquer conflito ou divergência, as partes submetem-se aos Tribunais do domicílio do consumidor.
12. Alteração das condições
A CHARRAMEÑA S.L. reserva-se o direito de alterar as presentes condições a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. As alterações serão publicadas no site e entram em vigor a partir do momento da sua publicação.
13. Contacto
Para qualquer questão, reclamação ou sugestão, podes contactar-nos através de:
- E-mail: pedidos@eiberico.com
- Telefone de contacto: +34 648 458 651
- Morada Postal: C/ Santa María nº25, 37770, Guijuelo (Salamanca), Espanha